Política de Privacidad

Esta sección contiene todo lo relacionado con el tratamiento de datos personales y el cumplimiento de la Ley 1581.

Épica Travel, como entidad responsable del tratamiento de datos personales, se compromete a garantizar la protección y el manejo adecuado de la información personal de clientes, proveedores, colaboradores y demás titulares en el desarrollo de sus actividades.

Política de Tratamiento de Datos Personales

En Epica Travel, valoramos y protegemos su información personal. Como agencia responsable del tratamiento de sus datos, nos comprometemos a garantizar la protección y el manejo adecuado de la información de todos nuestros clientes, proveedores y colaboradores.

1. Nuestro Compromiso Nos dedicamos a velar por la protección efectiva de los derechos de los titulares de la información. Aseguramos que el tratamiento de sus datos se realice siempre conforme a la ley y bajo principios que garantizan su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

2. Marco Legal Esta política se adopta en estricto cumplimiento de la normativa vigente en Colombia sobre protección de datos personales:

● Ley 1581 de 2012.
● Decreto 1377 de 2013.
● Decreto 1074 de 2015.

3. Objeto y Alcance Esta política establece los principios que rigen todo el ciclo de vida de sus datos personales dentro de nuestra organización:

● Recolección.
● Almacenamiento y uso.
● Circulación y transferencia.
● Supresión.

4. Propósito de la Recolección de Datos Nuestro principal objetivo es informarle sobre el manejo de sus datos. Recolectamos su información para:

● Informar qué tipo de información se recolecta y los fines específicos con los que se utiliza (ej. gestión de reservas, comunicación de ofertas).

● Detallar cómo se emplea la información, en qué casos se comparte y las medidas de protección implementadas para salvaguardarla.

5. Derechos del Titular Como titular de la información, usted tiene derechos que puede ejercer en cualquier momento. Esta política detalla:
● Los derechos que le asisten (ej. conocer, actualizar, rectificar y revocar la autorización de sus datos).
● Los procedimientos establecidos por Epica Travel para ejercerlos de forma efectiva.

6. Datos de Contacto Para ejercer sus derechos, realizar consultas o presentar reclamos relacionados con la protección de sus datos personales, por favor utilice los siguientes canales de contacto:

● Domicilio Principal: Cra 73 #53-93
● Número Telefónico: 3002079904
● Correo Electrónico: info.epica@epicatravel.tours