Terminos y condiciones

El momento en que usted, como cliente, concreta su reserva y efectúa el pago correspondiente, se considera una aceptación completa e inapelable de las regulaciones y estipulaciones fijadas tanto por Épica Travel como por los proveedores finales que prestan el servicio.

Normativa Aplicable y Sanciones por Cambios
Toda la normativa establecida en el portal web de Épica Travel, las condiciones específicas de cada prestador de servicios (aéreo, hotelero, etc.) y cualquier regla que le haya sido comunicada al cliente por cualquier vía, son de obligatorio cumplimiento. Por tal motivo, toda petición de cancelación, modificación o anulación estará sujeta a las penalidades que resulten aplicables, según las normativas previamente notificadas al cliente.

Ajuste de Precios e Impuestos
Los gravámenes, tasas y contribuciones que afectan el costo de pasajes, alojamiento y demás servicios turísticos comercializados por Épica Travel pueden ser modificados sin previo aviso. Estas variaciones responden a determinaciones gubernamentales y son totalmente ajenas a la gestión interna de la Agencia.

Consentimiento del Usuario
La mera utilización del sitio web o la adquisición de servicios por medio de cualquiera de nuestros canales de venta constituye una adhesión automática a la totalidad de las cláusulas generales y particulares aquí detalladas. Es responsabilidad del consumidor leer y asimilar estas condiciones para poder ejercer plenamente sus derechos.

Pautas para el Viajero y Seguimiento Recomendamos encarecidamente guardar una copia impresa de estas condiciones junto con toda la documentación de su viaje. Es crucial que el cliente registre el número de Referencia de Compra (o código de transacción) que se le suministra al confirmar su solicitud o que le proporciona el agente de ventas, ya que este código será esencial para realizar cualquier consulta o trámite con Épica Travel.